Termeni și condiții de utilizare

1. Cine suntem

LexRadar (denumit în continuare „LexRadar” sau „serviciul”) este un serviciu online furnizat de SIM STORE DISTRIB S.R.L., cu sediul în Piața Vasile Milea nr. 6, Cartier Central - Complex Modern 6, spațiul comercial nr. 7, etaj 1, municipiul Pitești, județul Argeș, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J03/2752/2023, cod de identificare fiscală 49329309 (denumită în continuare „noi”).

Ne găsești la adresa app.lexradar.ro. Telefon: 0744 529 231. Email: contact@lexradar.ro. Pentru orice cerere legată de cont, de date sau de contract, calea cea mai rapidă este formularul din aplicație (secțiunea 21).

Activitatea nu este supusă unui regim de autorizare. Suntem o societate neplătitoare de TVA: prețurile afișate în aplicație sunt finale și nu conțin TVA.

2. Contractul dintre noi și cum se încheie

Contractul dintre noi este format din acești Termeni și condiții, din [Acordul de prelucrare a datelor](/prelucrarea-datelor), care face parte integrantă din ei, și din regulile afișate în aplicație la momentul folosirii unei funcții (de exemplu, prețul unei analize). [Politica de confidențialitate](/confidentialitate) nu este o clauză contractuală: îți explică ce facem cu datele tale personale.

Contractul se încheie prin mijloace electronice, potrivit Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic. Pașii sunt aceștia:

• te conectezi în aplicație (link sau cod primit pe email, ori contul Google);
• la prima intrare citești termenii, acordul de prelucrare și politica de confidențialitate și bifezi acceptarea, inclusiv acceptarea expresă a clauzelor din secțiunea 23;
• apeși „Accept și continuă”. Din acel moment contractul este încheiat, iar aplicația îți afișează confirmarea prin accesul la serviciu.

Până să apeși butonul, poți reveni asupra oricărei bife și îți poți corecta alegerea. Contractul se încheie în limba română.

Contractul este arhivat: textul fiecărei versiuni rămâne publicat la adresa de mai sus, iar data, ora, versiunea acceptată și adresa IP de la care ai acceptat se păstrează și apar în datele pe care le descarci din aplicație. Textul se poate salva sau tipări din browser, oricând.

Dacă accepți în numele unei societăți, al unui cabinet de avocat sau al altei entități, declari că ai dreptul să o reprezinți, iar contractul o obligă pe ea.

Dacă nu accepți, nu poți folosi aplicația. Poți să te deconectezi sau să-ți ștergi contul direct din pagina de acceptare.

3. Cuvintele folosite

• Client - persoana fizică sau juridică ce folosește LexRadar, direct sau printr-un cabinet;
• Cabinet - spațiul din aplicație în care stau dosarele, documentele și membrii unui client; poate aparține unui cabinet de avocat, unei societăți sau unei persoane fizice;
• Administrator - membrul cabinetului cu rol de administrator; membru și citire sunt celelalte roluri;
• Utilizator - orice persoană cu cont în LexRadar;
• Profesionist - persoana care folosește serviciul în scopul activității sale economice sau profesionale (de exemplu, avocat, societate, PFA);
• Consumator - persoana fizică ce folosește serviciul în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale, de producție, artizanale sau liberale;
• Datele Clientului - tot ce introduce sau generează Clientul în LexRadar: dosarele și părțile urmărite, notele, parolele de dosar, datele contului ONRC, documentele descărcate sau adăugate, textul extras, întrebările și răspunsurile analizei, rapoartele;
• Credite - unitățile preplătite cu care se plătesc funcțiile contra cost;
• Portalurile publice - serviciul de interogare a dosarelor al Ministerului Justiției (portal.just.ro), portalurile curților de apel pentru documentele dosarelor și portalul Oficiului Național al Registrului Comerțului (ONRC) pentru Buletinul Procedurilor de Insolvență (BPI).

4. Cine poate folosi LexRadar

LexRadar poate fi folosit de persoanele fizice cu capacitate deplină de exercițiu, care au cel puțin 18 ani, și de persoanele juridice, prin reprezentanții lor.

Serviciul este destinat atât profesioniștilor, cât și consumatorilor. La prima cumpărare de credite, administratorul cabinetului declară dacă acesta cumpără ca profesionist sau ca consumator, iar declarația trebuie să fie adevărată. Unele reguli diferă în funcție de calitate: consumatorii au drepturile din secțiunile 11, 18 și 22, pe care acest contract nu le poate restrânge.

Fiecare utilizator invitat într-un cabinet acceptă personal acești termeni la prima intrare.

5. Contul și cabinetul

Te conectezi cu un link sau un cod trimis pe adresa ta de email ori cu contul Google. Ești responsabil pentru securitatea adresei de email și a dispozitivelor de pe care folosești LexRadar și pentru tot ce se face din contul tău.

Un cont aparține unei singure persoane și nu se împrumută. Dacă bănuiești că altcineva are acces la cont, deconectează-te de pe dispozitivele nesigure și anunță-ne imediat din aplicație (secțiunea 21).

Cabinetul are cel puțin un administrator. Administratorul invită membri, le stabilește rolul, dă sau retrage acordurile cabinetului (de exemplu, pentru transformarea scanărilor în text) și poate șterge cabinetul. Clientul răspunde pentru modul în care membrii invitați folosesc cabinetul.

Membrii aceluiași cabinet își văd reciproc numele și adresa de email și lucrează pe aceleași dosare.

6. Ce face LexRadar și ce nu face

LexRadar îți permite, după caz și după funcțiile active în aplicație:

• să urmărești dosare și nume de părți în portalurile publice ale instanțelor și să primești notificări despre termene, soluții și dosare noi (în aplicație, pe email și prin notificări push);
• să descarci documentele dosarelor electronice, cu parola dosarului;
• să urmărești procedurile de insolvență și să descarci actele din BPI, cu contul ONRC al cabinetului;
• să adaugi propriile documente la dosar, să le transformi în text și să cauți în ele;
• să pui întrebări despre dosare unui sistem de inteligență artificială;
• să generezi și să trimiți rapoarte.

Urmărirea dosarelor și celelalte funcții, în afara analizei cu inteligență artificială, sunt gratuite. Dacă vom introduce vreodată un preț pentru ele, te anunțăm în aplicație și pe email cu cel puțin 30 de zile înainte, iar ce ai folosit până atunci nu se plătește.

LexRadar nu este o sursă oficială. Preluăm ce afișează portalurile publice, la intervalele din orarul verificărilor automate. Portalurile pot avea întârzieri, erori, date incomplete sau întreruperi, pe care nu le controlăm. Informația oficială este cea din dosarul instanței.

Termenele procedurale rămân responsabilitatea ta. LexRadar este un instrument de sprijin; nu garantăm că fiecare schimbare dintr-un dosar va fi surprinsă sau notificată la timp. Verifică dosarul la sursă înainte de orice act procedural.

Notificările pe email și push depind de furnizorii de email, de browser și de sistemul dispozitivului; nu putem garanta livrarea lor.

LexRadar nu oferă consultanță juridică și nu te reprezintă în fața instanțelor sau a autorităților.

Portalurile publice ale instanțelor nu folosesc conexiuni criptate (HTTPS). Numerele dosarelor, numele părților urmărite și parolele de dosar circulă necriptat pe drumul dintre serverele noastre și aceste portaluri. Nu putem schimba acest lucru. Parola de dosar este opțională: dacă nu vrei să accepți acest risc, nu o introduce.

7. Parolele de dosar și contul ONRC

Când introduci parola unui dosar electronic, declari că ai dreptul să accesezi acel dosar (de exemplu, ca parte sau ca reprezentant al unei părți). Folosim parola doar pentru a descărca documentele acelui dosar, automat, în orarul verificărilor, și la cererea ta. Parola se păstrează criptat și nu se mai afișează nimănui, nici ție. Dacă portalul o refuză, oprim încercările până o corectezi.

Când adaugi contul ONRC al cabinetului, declari că ai dreptul să-l folosești și că respecți condițiile ONRC și ale abonamentului „BPI on-line”. Datele din BPI servesc informării și nu pot fi prelucrate în alte scopuri, cum ar fi cele comerciale, potrivit notei ONRC pe care o confirmi în aplicație.

8. Documentele pe care le adaugi

Adaugi doar documente pe care ai dreptul să le folosești și al căror conținut este legal. Nu încărca programe malițioase și nici fișiere care încalcă drepturile altora.

Pozele și scanările adăugate, precum și actele BPI, pot fi trimise automat furnizorului care le scoate textul, numai după ce administratorul cabinetului a dat acordul pentru aceasta, în pagina Cabinet.

Putem elimina un fișier dacă aflăm că încalcă legea sau acești termeni și te anunțăm în aplicație.

9. Analiza cu inteligență artificială

Răspunsurile analizei sunt generate de un sistem de inteligență artificială, nu de un om. Analiza pornește numai la cererea ta: textul întrebării, datele dosarului și documentele lui sunt trimise furnizorului modelului, descris în politica de confidențialitate.

Răspunsurile pot fi greșite, incomplete sau pot conține informații inventate. Ele nu sunt consultanță juridică, nu înlocuiesc lectura actelor și nu trebuie folosite pentru calculul termenelor fără verificare. Tu decizi ce faci cu ele.

Analiza se plătește în credite, la prețul afișat în aplicație. Dacă cabinetul folosește propria cheie a furnizorului, costul îl facturează direct furnizorul, iar raportul dintre cabinet și furnizor e guvernat de contractul lor.

Furnizorii noștri nu folosesc datele trimise prin serviciu pentru antrenarea modelelor, potrivit contractelor lor.

10. Credite, prețuri și plată

Funcțiile contra cost (în prezent, analiza cu inteligență artificială și, dacă aplicația o arată ca plătită, transformarea documentelor în text) se plătesc în credite. Prețurile, pachetele și echivalența dintre credite și euro sunt afișate în pagina Credite. Costul unei analize depinde de model și de mărimea documentelor; aplicația arată costul real după fiecare întrebare.

Plata se face prin transfer bancar, cu referința afișată în aplicație, sau cu cardul, prin procesatorul de plăți afișat în pagina Credite, atunci când această metodă este disponibilă. Datele cardului se introduc la procesator și nu ajung la noi. Creditele apar în sold după confirmarea încasării.

Emitem factura electronic, pe datele de facturare ale Clientului, și o transmitem prin sistemul național RO e-Factura, potrivit legii.

Creditele nu expiră. Creditele nu se rambursează și nu se transformă în bani, cu excepția: (a) dreptului de retragere al consumatorilor (secțiunea 11); (b) încetării contractului de către noi fără vina ta (secțiunea 17), când îți rambursăm valoarea creditelor nefolosite; (c) altor situații în care legea impune rambursarea.

Creditele aparțin cabinetului pentru care au fost cumpărate. La ștergerea cabinetului, creditele rămase se pierd; aplicația te avertizează înainte de ștergere.

Putem schimba prețurile pentru cumpărările viitoare. Creditele deja cumpărate își păstrează valoarea.

11. Renunțarea și dreptul de retragere al consumatorilor

Poți renunța oricând la LexRadar, fără motiv și fără cost: îți ștergi contul sau cabinetul din aplicație (secțiunea 17). Nu există perioadă minimă și nici preaviz.

Separat de aceasta, legea îi dă consumatorului un drept în plus, privind banii: se poate retrage din contractul de cumpărare a creditelor în 14 zile de la data la care plata a fost confirmată, fără să invoce vreun motiv, potrivit Ordonanței de urgență a Guvernului nr. 34/2014.

Creditele devin disponibile imediat după confirmarea plății, la cererea ta. Dacă folosești o parte din ele înainte de retragere, recunoști că aceasta este o prestare începută cu acordul tău: îți rambursăm valoarea creditelor rămase nefolosite, iar cele folosite nu se rambursează.

Cum te retragi: din aplicație, în Setări, secțiunea „Sugestii și cereri”, trimiți o declarație clară, de exemplu: „Mă retrag din contractul de cumpărare a creditelor plătite la data …, referința …”. Poți folosi și formularul din anexa de la finalul acestor termeni, trimis în același loc. Îți confirmăm primirea fără întârziere.

Rambursarea se face în cel mult 14 zile de la primirea declarației, prin aceeași metodă de plată (pentru transferul bancar, în contul din care ai plătit), fără costuri pentru tine.

Dreptul de retragere nu se aplică profesioniștilor.

12. Ce nu este permis

Folosind LexRadar, te angajezi să nu:

• încerci să accesezi datele altor cabinete sau să ocolești măsurile de securitate;
• folosești roboți, scripturi sau alte metode automate de extragere a datelor din LexRadar;
• copiezi, decompilezi sau reproduci aplicația ori părți din ea;
• introduci parole de dosar sau conturi ONRC pe care nu ai dreptul să le folosești;
• urmărești numele unei persoane fără un interes legitim sau în scopuri de hărțuire, intimidare ori urmărire a vieții private; răspunderea pentru legalitatea urmăririi îți aparține;
• folosești datele din BPI în scopuri comerciale sau în alte scopuri decât informarea;
• încarci conținut ilegal, programe malițioase sau fișiere care încalcă drepturile altora;
• revinzi ori pui serviciul la dispoziția unor terți din afara cabinetului, fără acordul nostru;
• folosești serviciul într-un mod care ar putea supraîncărca portalurile publice sau infrastructura noastră.

13. Datele tale și ale clienților tăi

Datele Clientului rămân ale Clientului. Ne acorzi doar dreptul, neexclusiv și limitat la durata contractului, de a le stoca, afișa, prelucra și transmite furnizorilor noștri în măsura necesară pentru a-ți furniza funcțiile pe care le folosești.

Nu vindem Datele Clientului, nu le folosim pentru publicitate și nu antrenăm modele de inteligență artificială cu ele. Le tratăm ca informații confidențiale, inclusiv în raport cu secretul profesional al avocatului. Personalul nostru le accesează numai când este necesar pentru funcționarea sau securitatea serviciului, la cererea ta ori pentru îndeplinirea unei obligații legale.

Pentru datele personale ale altor persoane pe care le introduci sau le urmărești în LexRadar (de exemplu, clienții tăi sau părțile dintr-un dosar), tu decizi scopul prelucrării, iar noi le prelucrăm în numele tău, potrivit [Acordului de prelucrare a datelor](/prelucrarea-datelor). Tu răspunzi pentru existența unui temei legal și pentru informarea acestor persoane, acolo unde legea o cere.

Putem folosi statistici agregate, din care nu poate fi identificată nicio persoană și niciun cabinet (de exemplu, numărul total de dosare urmărite), ca să îmbunătățim serviciul.

Poți descărca Datele Clientului și le poți șterge oricând, din aplicație, conform politicii de confidențialitate.

14. Proprietatea intelectuală

Aplicația LexRadar, codul, designul, textele, denumirea și elementele ei grafice aparțin SIM STORE DISTRIB S.R.L. sau celor care ne-au dat licență. Pe durata contractului îți acordăm un drept personal, neexclusiv și netransmisibil de a folosi serviciul conform acestor termeni.

Sugestiile și ideile pe care ni le trimiți le putem folosi pentru îmbunătățirea serviciului, fără obligații față de tine.

15. Disponibilitatea și schimbările serviciului

Urmărim ca LexRadar să funcționeze continuu, dar nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă. Pot exista întreruperi pentru mentenanță, actualizări sau din cauza furnizorilor și a portalurilor publice.

Putem adăuga, modifica sau retrage funcții. Dacă o schimbare îți afectează negativ și semnificativ folosirea serviciului, te anunțăm în aplicație cu cel puțin 30 de zile înainte. Dacă ești consumator și schimbarea te afectează mai mult decât minor, poți înceta contractul gratuit în 30 de zile de la anunț sau de la schimbare, iar noi îți rambursăm valoarea creditelor nefolosite.

16. Modificarea termenilor

Putem modifica acești termeni, de exemplu când schimbăm serviciul, furnizorii sau când se schimbă legea. Te anunțăm în aplicație și pe email cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare a unei modificări importante, cu excepția schimbărilor impuse de lege sau de securitate, care se pot aplica mai repede.

La prima intrare după intrarea în vigoare, aplicația îți cere să accepți noua versiune. Dacă nu o accepți, nu mai ai acces la serviciu, dar îți poți descărca datele și îți poți șterge contul din pagina de acceptare.

17. Suspendarea și încetarea

Tu poți înceta contractul oricând, ștergându-ți contul sau cabinetul din aplicație (pagina Cabinet, „Zonă periculoasă”). Creditele rămase se pierd, cu excepția cazurilor din secțiunile 10 și 11.

Noi putem:

• suspenda sau înceta imediat accesul, cu anunț în aplicație, dacă încalci grav acești termeni (în special secțiunea 12), dacă folosești serviciul în mod fraudulos ori ilegal sau dacă o cere o autoritate;
• suspenda temporar accesul, fără anunț prealabil, când e necesar pentru a opri un incident de securitate;
• înceta contractul pentru alte încălcări, dacă nu le remediezi în 15 zile de la anunțul din aplicație;
• înceta contractul fără motiv, cu un preaviz de cel puțin 60 de zile, anunțat în aplicație și pe email, caz în care îți rambursăm valoarea creditelor nefolosite.

După încetare, accesul la serviciu se oprește, iar datele se șterg conform politicii de confidențialitate. Înainte de ștergere îți poți descărca datele din aplicație.

18. Garanții și limitarea răspunderii

Pentru profesioniști, serviciul este furnizat în starea în care se află și în măsura în care este disponibil, fără alte garanții decât cele din acest contract. Pentru consumatori, se aplică drepturile legale privind conformitatea serviciilor digitale (Ordonanța de urgență a Guvernului nr. 141/2021), pe care acest contract nu le limitează.

În limitele permise de lege, nu răspundem pentru:

• erorile, întârzierile, lipsa ori indisponibilitatea informațiilor din portalurile publice;
• termenele ratate sau deciziile luate pe baza informațiilor din LexRadar fără verificare la sursă;
• răspunsurile analizei cu inteligență artificială folosite fără verificare;
• nelivrarea notificărilor din cauze din afara controlului nostru;
• pentru profesioniști, prejudiciile indirecte, precum beneficiul nerealizat, pierderea unei șanse, a clientelei ori a reputației.

Răspunderea noastră totală pentru toate pretențiile legate de contract, într-un an, este limitată la suma plătită de Client pentru serviciu în cele 12 luni dinaintea faptei care a produs prejudiciul, dar nu mai puțin de 100 de lei.

Limitările din această secțiune nu se aplică: prejudiciilor cauzate cu intenție sau din culpă gravă (art. 1355 alin. (1) din Codul civil), prejudiciilor aduse integrității corporale sau sănătății, drepturilor pe care legea nu permite să fie limitate, drepturilor consumatorilor și drepturilor persoanelor vizate din art. 82 al Regulamentului (UE) 2016/679.

19. Despăgubiri (doar pentru profesioniști)

Dacă ești profesionist, ne vei despăgubi pentru pretențiile terților și pentru amenzile ori costurile rezonabile suportate de noi din cauza încălcării de către tine a legii sau a acestor termeni, în special prin folosirea fără drept a parolelor de dosar ori a conturilor ONRC, prin încărcarea de conținut ilegal sau prin urmărirea nelegală a unor persoane.

20. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea cauzată de forța majoră sau de cazul fortuit (art. 1351 din Codul civil). Intră aici și întreruperile portalurilor publice, căderile majore ale rețelelor sau ale furnizorilor de infrastructură, atacurile informatice care nu puteau fi prevenite prin măsuri rezonabile și actele autorităților.

21. Comunicările dintre noi

Comunicăm cu tine prin aplicație (anunțuri afișate sus, până le citești) și prin emailuri automate trimise la adresa contului. Anunțurile despre securitate, termeni și furnizori nu se pot dezactiva; nu îți trimitem reclame.

Tu comunici cu noi din aplicație, în Setări, secțiunea „Sugestii și cereri”: acolo trimiți cereri despre cont, date, plăți, retragere sau încetare, cu fișiere atașate, dacă e nevoie. Mesajele trimise din aplicație sunt comunicări scrise și le primim imediat.

Persoanele care nu au cont în LexRadar ne pot scrie la contact@lexradar.ro sau la adresa sediului.

22. Legea aplicabilă și litigiile

Contractul este guvernat de legea română.

Încercăm mai întâi să rezolvăm orice neînțelegere pe cale amiabilă: trimite-ne cererea din aplicație, iar noi îți răspundem în cel mult 30 de zile.

Dacă ești profesionist, litigiile se soluționează de instanțele competente de la sediul nostru, din municipiul Pitești.

Dacă ești consumator, poți sesiza instanțele competente potrivit legii, inclusiv pe cele de la domiciliul tău, și beneficiezi de protecția dispozițiilor imperative ale legii țării în care îți ai reședința obișnuită. Poți depune o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL - ANPC).

23. Clauzele acceptate în mod expres

Potrivit art. 1203 din Codul civil, anumite clauze standard produc efecte numai dacă sunt acceptate în mod expres. La acceptarea acestor termeni, printr-o bifă separată, accepți în mod expres clauzele din secțiunile 10, 15, 16, 17, 18, 19, 22, 24, privind creditele nerambursabile, schimbarea serviciului și a termenilor, suspendarea și încetarea contractului de către noi, limitarea răspunderii, despăgubirile, legea aplicabilă și instanța competentă, transmiterea contractului.

Pentru consumatori, această acceptare nu validează nicio clauză pe care legea o consideră abuzivă.

24. Dispoziții finale

• Dacă o clauză este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte rămân valabile, iar clauza se înlocuiește cu una valabilă, cât mai apropiată de scopul ei.
• Faptul că nu ne exercităm un drept nu înseamnă că renunțăm la el.
• Ne dai acordul, de pe acum, să transmitem contractul unei societăți care preia activitatea LexRadar, cu anunț în aplicație; drepturile tale rămân aceleași. Tu nu poți transmite contractul fără acordul nostru.
• În privința datelor personale, Acordul de prelucrare a datelor are prioritate față de acești termeni.
• Titlurile secțiunilor și rezumatul „Pe scurt” au doar rol de orientare.

25. Anexă: formularul de retragere (doar pentru consumatori)

Completează și trimite acest formular din aplicație (Setări, „Sugestii și cereri”) numai dacă dorești să te retragi din contract.

Către SIM STORE DISTRIB S.R.L., Piața Vasile Milea nr. 6, Cartier Central - Complex Modern 6, spațiul comercial nr. 7, etaj 1, municipiul Pitești, județul Argeș, România, email contact@lexradar.ro: Prin prezenta vă notific că mă retrag din contractul privind prestarea următorului serviciu: cumpărarea de credite LexRadar. Plătit la data: … · Referința plății: … · Numele consumatorului: … · Adresa consumatorului: … · Adresa de email a contului: … · Data: …